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7 maggio 2014

Risoluzione errore "Impossibile avviare Microsoft Outlook"

Ciao Doc, 
spero tu stia bene.
Ho un problema con Outlook 2013. Da un momento all'altro, senza una ragione comprensibile, ha smesso di funzionare. Clicco per lanciare il programma e mi esce la finestra: "impossibile avviare microsoft outlook, impossibile aprire la finestra di outlook, impossibile aprire il gruppo di cartelle. Operazione non riuscita". Potresti darmi una mano a risolvere il problema? 
Grazie mille Alessio (Modena)

Ciao Alessio,
per il tuo problema in Outlook, potrebbe essersi rovinata la configurazione in Outlook, ti consiglierei di rifare il profilo (se invece il problema riguarda un errore sul file della posta, leggi questo articolo).

Piccolo problema. Se fai la procedura che ti indico di seguito, potresti perdere le mail che hai scaricato sino ad oggi sul tuo PC (PER INTENDERCI, SE PUOI ATTUALMENTE LEGGERE LE MAIL VISITANDO UN SITO WEB, QUELLE MAIL CHE VEDRAI NON LE PERDERAI).

1° SOLUZIONE
Ti consiglio, se sai come configurare in Outlook la tua casella mail (se conosci i parametri che devi scrivere per utilizzarla intendo), di andare in:
1. START.
2. PANNELLO DI CONTROLLO.
3. POSTA ELETTRONICA.
4. "PROFILO", le voci all'interno vanno eliminate.
5. Apri Outlook, ti dovrebbe chiedere di creare un nuovo profilo, reinserisci i parametri e guarda cosa succede.

2° SOLUZIONE
Un'altra soluzione possibile è quella di disinstallare Office, e cancellare al termine, se presente, anche la cartella " c:\programmi office ". Difficilmente potrà essere risolutiva, eventualmente falla solo se hai 30 minuti da perdere.

Se invece desideri importare\esportare account da Outlook 2007\2010 in Outlook 2013, fai così.

Un caro saluto Doc.

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