Quando Office 2003 va in errore con Windows 7

Ciao Dottore,
ho un portatile con Windows 7.
Ho installato una copia originale di Office 2003, tuttavia Word ed Excel, che sono i programmi della suite che utilizzo, vanno sempre in errore, perdendo tutto il lavoro non salvato.
Rimangono aperti per 5 - 10 minuti e poi compare, ad esempio, una finestra con scritto "Winword.exe ha provocato errori...". Ho reinstallato Office, ma il problema si ripresenta sempre.
Chiedo un tuo aiuto... spero risolutivo!
Luisa (Vercelli)

Ciao Luisa,
nei computer portatili è spesso installato il driver Widcomm Bluetooth.
Tra i vari file che servono per far funzionare il driver è presente un file DLL che dovrebbe attivare alcune funzionalità Bluetooth all'interno di Office. Visto che queste funzionalità sono sconosciute ai più e senza stare a disinstallare tutto il driver bluetooth, è sufficiente per risolvere il problema:

1. Andare al percorso C:\Programmi\ WIDCOMM\ Bluetooth Software\ syswow64 oppure C:\Program Files\ WIDCOMM\ Bluetooth Software\ syswow64\


2. All'interno di questa cartella è presente un file chiamato btsendto_office.dll. Rinominatelo in btsendto_officeTMP.dll (come da immagine) .


3. Utilizzate Office, non dovreste più avere problemi!

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Ciao
Doc.