Buon pomeriggio Dottore,un amico mi ha spedito un allegato via mail, al mio indirizzo di posta elettronica.
Il problema è che non riesco a visualizzare l'allegato poiché compare il messaggio "Alcuni allegati di questo messaggio sono stati bloccati perchè ritenuti potenzialmente pericolosi". Come posso fare a risolvere il problema?
Saluti
Alberto (messina)
Ciao Alberto,
quando si consultano le mail via web può capitare che alcune estensioni siano bloccate, e quindi non si possano visualizzare e ricevere.
Spesso questo è fatto per prevenire infezioni da virus che possono danneggiare il computer.
Le estensioni più diffuse dei file che solitamente vengono bloccate sono .BAT, .CMD, .COM, .EXE, .HTM, .LNK, .MDB, .URL e tante altre.
Per risolvere il problema hai tre possibili scelte:
- Chiedi al mittente di rispedirti l'allegato in formato compresso, ad esempio .ZIP.
- Chiedi al mittente di rispedirti l'allegato, mettendo un' estensione non bloccata (ad esempio .TXT), successivamente quando la mail arriva, sarà tuo compito scaricare l'allegato e modificare l'estensione scrivendo quella corretta.
- Utilizza un client di posta elettronica per scaricare la posta elettronica come ad esempio Thunderbird oppure Eudora.
Ciao
Doc.
Doc.
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