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27 luglio 2010

Rimuovere il messaggio "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibile"

La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibileBuon pomeriggio Doc,
quando cerco di aggiornare Office alla versione 2007 (attualmente utilizzo la 2003), si apre una finestra con scritto "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibile”.

Inoltre, sempre nella stessa finestra, più sotto, mi viene indicato un file che il computer non trova. Hai qualche suggerimento per rimuovere questo problema?
Piera (alessandria)


Ciao Piera,
il problema nasce da Windows Installer, probabilmente al suo interno sono presenti delle informazioni riferite (in questo caso) a Office che non trova.
Il mio consiglio è di scaricare Windows Installer CleanUp (lo trovi a questo indirizzo).windows install clean up

Dopo aver scaricato il programma e averlo installato, fai click su Start --> Tutti i Programmi --> Windows Install Clean Up --> Seleziona il programma che durante l'aggiornamento o rimozione fa comparire la finestra "La caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibile" --> Remove --> Ok.

Nell'immagine a corredo di questo articolo potrai vedere i vari passaggi.
Ciao
Doc.

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