Qualche giorno fa, un aggiornamento dell'antivirus McAfee ha reso inutilizzabili diversi computer.Sul sito di McAfee si possono leggere (in inglese) maggiori dettagli in merito al rimborso per i danni subiti.
- Per quello che riguarda gli utenti casalinghi, si parla di un'estensione gratuita di 2 anni del servizio di aggiornamento del prodotto McAfee utilizzato. Questa estensione dovrebbe comparire nella voce "My Account" nei prossimi giorni.
- Per quello che riguarda le aziende si parla di pacchetti di sicurezza e\o di servizi su misura, in base al tipo di cliente e ai disagi arrecati. Se siete amministratori di rete, e avete anche voi avuto dei problemi, contattate il supporto di McAfee per segnalarlo.
A proposito, se ancora avete il PC fuori uso a causa dell'aggiornamento errato, potete chiedere il CD che ripristina il computer facendo richiesta a questo indirizzo oppure, se avete più urgenza e non volete aspettare, seguite queste istruzioni passo passo che vi guideranno alla risoluzione del problema.
Doc.
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